Вопросы
что спрашивают чаще всегоСколько стоит уменьшить кольцо
От 1 800 ₽ за размер при простой шинке, один-два дня. С камнями по кругу, гравировкой внутри или тонкой ажурной шинкой считаем отдельно - цену называем, посмотрев изделие, до начала работы.
Можно ли отправить изделие в ремонт почтой
Да, отправляют из других городов постоянно. Напишите или позвоните до отправки: скажем, как упаковать и что указать в описи вложения. Перед возвратом фотографируем изделие и указываем вес и пробу в документах.
Как снять размер, если кольца нет
Самый точный способ - прийти в салон, там кольцемер. Дома измерьте окружность пальца ниткой в конце дня, когда пальцы чуть отекают, и разделите длину на 3,14. Число с точностью до половины миллиметра и есть размер.
Сколько ждать изделие на заказ
От двух до четырёх недель. Первая неделя - 3D-модель и восковой прототип на согласование, дальше литьё, закрепка и полировка. Срочные заказы к дате берёмся делать, если календарь позволяет, - скажем сразу.
Можно ли сделать украшение из своего золота
Да. Принимаем изделия, лом и слитки: взвешиваем при вас, считаем потери на переплавку и вычитаем стоимость металла из заказа. Камни из старого изделия тоже переставляем, если они целы.
Выпал камень - поставите свой
Подберём из своих или закажем под конкретную оправу: по форме, размеру и цвету. Характеристики покажем до закрепки. Если камень ваш и цел, закрепим его - это дешевле.
Гравировку делаете при мне
Да, станок стоит в салоне. Простая надпись - от десяти минут, рисунок или отпечаток - до часа. Шрифт и раскладку показываем на экране до того, как включим станок.
Цена на сайте окончательная
Цена в каталоге - за конкретный экземпляр с его весом и вставкой. По работам цена «от»: окончательную называет мастер после осмотра. Дороже названного не бывает: если что-то всплывает по ходу, сначала звоним.